Prestasi Membanggakan, Frengki Setya Praja S.H., M.H Bawa SI DEHES Juara 1 Inovasi Daerah Palangka R

Baca Lainnya :

• Adv. Ajungs Sebut Tudingan Adv. Haruman Terhadap Kliennya Sebagai Tuduhan Tak Berdasar0
• Purna Tugas Leonard S. Ampung, Arah Politik Mulai Jadi Sorotan0
• PPP KALTENG TEGAS: HANYA SATU MUSWIL SAH, ISU \"RAPAT LUAR NEGERI\" TAK BERDASAR 0
• LEONARD S. AMPUNG PAMIT, 35 TAHUN PENGABDIAN SEBAGAI ASN KALTENG0
• Bapenda Kalteng Hadirkan Samsat Drive Thru, Bayar Pajak Kendaraan Kini Cukup 2 Menit0

PALANGKA  RAYA, POTRETKALTENG.COM – Inovasi SI DEHES (Sinde Dumah Beres) dihadirkan untuk menjawab kebutuhan masyarakat terhadap pelayanan perizinan dan nonperizinan yang cepat dan pasti. Selama ini, proses birokrasi dinilai masih panjang, kurang efisien, serta persyaratan yang cukup banyak sehingga menyulitkan masyarakat. Kamis (26/3/2026).

Sebelumnya, masyarakat menghadapi berbagai kendala seperti lamanya proses birokrasi serta banyaknya persyaratan administrasi yang harus dipenuhi. Kondisi tersebut dinilai menghambat kepastian hukum bagi masyarakat, khususnya dalam menjalankan usaha dan mendapatkan legalitas pekerjaan di Kota Cantik Palangka Raya.

Melihat permasalahan tersebut, pemerintah menghadirkan SI DEHES sebagai terobosan kebijakan publik yang mulai ditata sejak 2024 dan dikembangkan menjadi inovasi lanjutan pada 2025. Program ini bertujuan menyederhanakan proses pelayanan agar lebih cepat, efektif, efisien, transparan, profesional, dan akuntabel.

Frengki Setya Praja S.H., M.H menyampaikan bahwa SI DEHES merupakan solusi nyata dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik sekaligus memperkuat tata kelola pemerintahan yang bersih. “Melalui SI DEHES, masyarakat kini dapat merasakan proses perizinan yang lebih ringkas, mudah diakses, serta adaptif terhadap kebutuhan dunia usaha, khususnya dalam mendukung pengembangan UMKM di Palangka Raya,” ujarnya.

Ia juga menegaskan pentingnya menjaga konsistensi dan keberlanjutan inovasi tersebut melalui evaluasi berkala. Selain itu, penguatan integritas menjadi fokus utama dengan memastikan pelayanan bebas dari gratifikasi serta membangun komitmen perubahan yang solid di lingkungan kerja.

Tak hanya itu, peningkatan kapasitas sumber daya manusia (SDM) petugas layanan juga terus dilakukan agar mampu memberikan pelayanan yang maksimal dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Hal ini menjadi bagian penting dalam menciptakan pelayanan publik yang profesional dan berdaya saing.

Langkah-langkah tersebut yang menjadi kunci utama DPMPTSP meraih prestasi dua tahun berturut-turut, melalui konsistensi inovasi, integritas layanan, dan peningkatan kualitas SDM.

Ia juga menyampaikan Harapan, “harapan kami, seluruh masyarakat dapat memanfaatkan inovasi SI DEHES ini dengan sebaik-baiknya sesuai kebutuhan mereka. Kami juga sangat mengharapkan partisipasi aktif masyarakat untuk memberikan masukan serta mengisi survei kepuasan layanan, baik secara digital maupun langsung di Mal Pelayanan Publik. Masukan tersebut menjadi kunci bagi kami untuk terus menyempurnakan pelayanan publik demi kenyamanan bersama,” ujarnya.

Dengan adanya SI DEHES, pemerintah optimistis dapat mewujudkan tata kelola pemerintahan yang baik dan bersih, sekaligus menghadirkan pelayanan publik yang semakin berkualitas dan berorientasi pada kepuasan masyarakat di Kota Cantik Palangka Raya.

ZR