Palangka Raya 1 menit baca • 08 Nov 2024

Evaluasi Indikator Kinerja, Kunci Pelayanan Publik Berkualitas di Palangka Raya

Penulis: Admin Potret Kalteng | Jumat, 8 November 2024 - 11:42 WIB
Ukuran Teks:
Evaluasi Indikator Kinerja, Kunci Pelayanan Publik Berkualitas di Palangka Raya
Keterangan Gambar: Foto: Dokumentasi Redaksi / POTRET KALTENG

PotretKalteng.com, Palangka Raya – Kepala Perangkat Daerah (PD) di Kota Palangka Raya diharapkan memahami pentingnya evaluasi capaian indikator kinerja untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik. Pernyataan ini disampaikan oleh Penjabat Sekretaris Daerah Kota Palangka Raya, Arbert Tombak, dalam kegiatan Sosialisasi Evaluasi Capaian Indikator Kinerja Perangkat Daerah, yang digelar di Swiss-Belhotel Danum pada Kamis (7/11/2024).


Arbert menekankan bahwa evaluasi bukan sekadar formalitas, tetapi elemen penting dalam tata kelola pemerintahan yang baik dan pelayanan prima bagi masyarakat. 


“Kreativitas dan kinerja yang ditingkatkan harus menjadi bagian dari upaya kita menciptakan pemerintahan yang bersih, akuntabel, dan efisien,” ujarnya.

 

Menurut Arbert, perwujudan tata kelola yang baik (good governance) dapat dilihat dari penerapan reformasi birokrasi yang terukur dan sistem akuntabilitas kinerja, seperti SAKIP. 


Ia menyoroti bahwa Kota Palangka Raya sudah mampu mencapai target yang ditetapkan, namun evaluasi terus-menerus harus dilakukan untuk memastikan bahwa program pemerintah berdampak positif bagi masyarakat.

 

“Tanpa evaluasi yang tepat, program yang sudah dijalankan hanya akan berhenti di tahap laporan. Umpan balik diperlukan agar kita tahu manfaat dari program itu,” tambah Arbert, sambil menekankan pentingnya evaluasi berkelanjutan.

 

Arbert berharap evaluasi yang konsisten dapat membantu Pemko Palangka Raya menjaga transparansi dan akuntabilitas serta memberikan pelayanan publik yang optimal. Dengan langkah ini, masyarakat diharapkan dapat merasakan langsung perbaikan dalam layanan publik sehari-hari.


Untuk mendapatkan berita terkini seputar perkembangan tata kelola pemerintahan dan berbagai topik menarik lainnya, kunjungi Potret Kalteng di potretkalteng.com dan jadilah bagian dari warga yang selalu mendapatkan informasi terpercaya.


Terverifikasi Redaksi: Disusun sesuai Pedoman Pemberitaan Media Siber & Kode Etik Jurnalistik oleh redaksi POTRET KALTENG.
Bagaimana Reaksi Anda Tentang Berita Ini?
Terima kasih atas tanggapan Anda!